Contact

Vous pouvez joindre la rédaction par e-mail à l’adresse [email protected]. Nous lisons chaque message, mais nous sommes un petit site : prévoyez quelques jours ouvrés pour obtenir une réponse.

Ce pour quoi nous pouvons vous aider

• Les corrections de tout contenu de ce site, comme une condition périmée ou une description erronée.
• Les questions sur notre méthode d’évaluation des vendeurs. Voir comment nous évaluons.
• Les signalements d’un problème de lien ou d’affichage de prix.
• Les demandes relatives à la vie privée. Voir notre politique de confidentialité.
• Les demandes de presse et de partenariat.

Ce pour quoi nous ne pouvons pas vous aider

Nous ne sommes pas le vendeur, nous ne pouvons donc ni voir ni modifier votre commande. Pour ces sujets, vous devez contacter le vendeur :

• Le statut de la commande, les délais de livraison et l’or ou les boosts manquants.
• Les remboursements, les problèmes de paiement et les litiges.
• Les modifications d’une commande déjà passée.

Utilisez les canaux de support indiqués dans votre confirmation de commande. Si un vendeur ne répond pas, vous pouvez nous le signaler et nous en tiendrons compte dans nos évaluations, mais nous ne pouvons pas régler la commande à votre place.

Ce qu’il ne faut pas envoyer

Ne nous envoyez jamais votre mot de passe de jeu, les données de votre carte bancaire ou d’autres identifiants. Nous ne vous les demanderons jamais.

Exploitant

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