Contacto

Puedes contactar con el equipo editorial por correo en [email protected]. Leemos todos los mensajes, pero somos un sitio pequeño, así que cuenta con unos días laborables para recibir respuesta.

Con qué podemos ayudar

• Correcciones de cualquier cosa de este sitio, como un término desactualizado o una descripción errónea.
• Preguntas sobre cómo reseñamos a los vendedores. Consulta cómo reseñamos.
• Avisos de un problema con un enlace o con la muestra de un precio.
• Solicitudes de privacidad. Consulta nuestra política de privacidad.
• Consultas de prensa y de colaboración.

Con qué no podemos ayudar

No somos el vendedor, así que no podemos ver ni cambiar tu pedido. Para estos asuntos debes contactar con el vendedor:

• Estado del pedido, plazos de entrega y oro o boosts que faltan.
• Reembolsos, problemas de pago y disputas.
• Cambios en un pedido ya hecho.

Usa los canales de soporte que figuran en la confirmación de tu pedido. Si un vendedor no responde, puedes decírnoslo y lo tendremos en cuenta en nuestras reseñas, aunque no podemos resolver el pedido por ti.

Qué no enviar

Nunca nos envíes la contraseña del juego, los datos de tu tarjeta de pago ni otros datos de acceso. Nunca los pediremos.

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