Kontakt
Du erreichst die Redaktion per E-Mail unter [email protected]. Wir lesen jede Nachricht, sind aber eine kleine Seite, plane also einige Werktage für eine Antwort ein.
Wobei wir helfen können
- Korrekturen zu allem auf dieser Seite, etwa eine veraltete Bedingung oder eine falsche Beschreibung.
- Fragen dazu, wie wir Verkäufer bewerten. Siehe So testen wir.
- Meldungen über ein Problem mit einem Link oder einer Preisanzeige.
- Datenschutzanfragen. Siehe unsere Datenschutzerklärung.
- Presse- und Partnerschaftsanfragen.
Wobei wir nicht helfen können
Wir sind nicht der Verkäufer und können deine Bestellung daher weder sehen noch ändern. Für diese Anliegen musst du den Verkäufer kontaktieren:
- Bestellstatus, Lieferzeiten und fehlendes Gold oder fehlende Boosts.
- Erstattungen, Zahlungsprobleme und Streitfälle.
- Änderungen an einer bereits aufgegebenen Bestellung.
Nutze die Support-Kanäle aus deiner Bestellbestätigung. Antwortet ein Verkäufer nicht, kannst du es uns mitteilen, und wir berücksichtigen es in unseren Testberichten, können die Bestellung aber nicht für dich klären.
Was du nicht senden solltest
Sende uns niemals dein Spielpasswort, deine Zahlungskartendaten oder andere Login-Daten. Wir werden nie danach fragen.
Betreiber
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